互联网旅游业发展趋势8大分析及如何影响我们生活

互联网旅游业发展趋势分析

互(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)旅(lv)游业发展趋势，互(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)就是一(yi)(yi)个(ge)能够相互(hu)(hu)交流沟通，相互(hu)(hu)参与的互(hu)(hu)动平(ping)台。它作(zuo)为一(yi)(yi)种(zhong)广义的、宽泛的、公开的、对大多数人(ren)(ren)有(you)效(xiao)的传(chuan)媒，互(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)通过大量的、每天(tian)至少有(you)几(ji)千人(ren)(ren)乃(nai)至几(ji)十(shi)万人(ren)(ren)访问的网(wang)站，实(shi)现了真正的大众传(chuan)媒的作(zuo)用(yong)。互(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)可以比任何一(yi)(yi)种(zhong)方式都更(geng)(geng)(geng)快(kuai)、更(geng)(geng)(geng)经(jing)济、更(geng)(geng)(geng)直观、更(geng)(geng)(geng)有(you)效(xiao)地把一(yi)(yi)个(ge)思想或信息传(chuan)播开来。

互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)是(shi)(shi)当(dang)今世界最(zui)具影响的(de)技术力(li)量,旅游(you)(you)业(ye)是(shi)(shi)未来最(zui)具潜力(li)的(de)消费领域。但(dan)作(zuo)为革命性的(de)技术,互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)已(yi)经(jing)不再(zai)是(shi)(shi)“高大上(shang)”的(de)东西,而是(shi)(shi)成了这个(ge)时代的(de)标配(pei)。从这个(ge)意义(yi)上(shang)讲(jiang),互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)成了时代的(de)“基(ji)础(chu)设施”,成了各个(ge)行(xing)业(ye)运行(xing)的(de)基(ji)础(chu)和前提。互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)尽管意义(yi)重大,但(dan)脱离实体(ti)经(jing)济的(de)互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)只(zhi)能(neng)是(shi)(shi)“无本之(zhi)木”,如何实现互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)与实体(ti)经(jing)济的(de)有效结合(he),不仅(jin)是(shi)(shi)实体(ti)经(jing)济需要思考的(de)问题,更是(shi)(shi)互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)企业(ye)必须认(ren)真面(mian)对的(de)问题，下(xia)面(mian)我们来看看互(hu)(hu)(hu)联(lian)(lian)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)旅游(you)(you)业(ye)发展趋(qu)势(shi)有哪(na)些。

互联网旅游业发展趋势（一）

游(you)(you)客(ke)的选择会(hui)(hui)更(geng)(geng)加多样(yang)化(hua)。一(yi)次旅游(you)(you)消费(fei)(fei)活(huo)动涉及“食住行游(you)(you)购娱”等(deng)诸多领(ling)域。较(jiao)之其他消费(fei)(fei),旅游(you)(you)消费(fei)(fei)中(zhong)信息(xi)不(bu)对称(cheng)的情况更(geng)(geng)为突出。同时(shi),旅游(you)(you)消费(fei)(fei)中(zhong)任一(yi)环(huan)节的体验(yan)出现问题,都会(hui)(hui)影(ying)响到游(you)(you)客(ke)这次旅行的满(man)意程度。可以说,信息(xi)不(bu)对称(cheng)是旅游(you)(you)者消费(fei)(fei)行为决策中(zhong)的最大痛点。同样(yang),信息(xi)不(bu)对称(cheng)也(ye)成为过去传统旅游(you)(you)企业赚取(qu)利益的主要手段。

过去,在(zai)旅行(xing)商面(mian)前,游(you)(you)客的(de)选(xuan)择是(shi)消极的(de)、被动的(de),旅行(xing)商给出(chu)什么产(chan)品,游(you)(you)客就(jiu)只能消费什么产(chan)品。而在(zai)网(wang)络时(shi)代,游(you)(you)客可以掌握更(geng)(geng)加充分的(de)信(xin)(xin)息和资(zi)讯(xun),这就(jiu)意味着游(you)(you)客有了更(geng)(geng)多的(de)选(xuan)择。由于信(xin)(xin)息闭塞造成的(de)出(chu)游(you)(you)障(zhang)碍不复存在(zai)。从一定程度上讲,信(xin)(xin)息不对称(cheng)的(de)打破也是(shi)我国出(chu)境游(you)(you)快(kuai)速发(fa)展(zhan)的(de)原因(yin)之(zhi)一。

互联网旅游业发展趋势（二）

旅(lv)游的(de)服务会更加个性化。服务标准化是过去推动旅(lv)游业发展(zhan)的(de)重要方(fang)式。如星级饭(fan)店(dian)的(de)标准、A级旅(lv)游景区(qu)的(de)标准对于提高中(zhong)国旅(lv)游饭(fan)店(dian)业和(he)旅(lv)游景区(qu)业的(de)整体服务水平(ping)起到了积极作用。但仅(jin)仅(jin)只有标准化,旅(lv)游业的(de)发展(zhan)水平(ping)很难实(shi)现(xian)质的(de)飞跃。

互(hu)联网(wang)(wang)时代的(de)到来,特别是互(hu)联网(wang)(wang)产生(sheng)的(de)大(da)量数据信(xin)息,为(wei)旅游(you)经营(ying)者(zhe)改善旅游(you)服(fu)务提供了(le)重要契(qi)机。大(da)数据使(shi)得游(you)客的(de)信(xin)息更(geng)容易被经营(ying)者(zhe)掌(zhang)握,有针对(dui)性地开展个性化服(fu)务也因之成为(wei)可能。

互联网旅游业发展趋势（三）

线(xian)上(shang)线(xian)下(xia)(xia)的(de)互(hu)(hu)动会频(pin)繁化。线(xian)上(shang)”是(shi)企(qi)业通过(guo)互(hu)(hu)联网与(yu)潜在(zai)游(you)客(ke)进行沟通最(zui)快捷的(de)方(fang)式,但不论“线(xian)上(shang)”如何发达,“线(xian)下(xia)(xia)”都(dou)无法被取代,因为游(you)客(ke)的(de)旅游(you)体验(yan)最(zui)终(zhong)还要靠“线(xian)下(xia)(xia)”服务来满足(zu)。随(sui)着移动互(hu)(hu)动网时代的(de)到来,游(you)客(ke)在(zai)线(xian)上(shang)线(xian)下(xia)(xia)之间的(de)切(qie)换会更加频(pin)繁。线(xian)上(shang)线(xian)下(xia)(xia)互(hu)(hu)动的(de)一个重(zhong)要结果就是(shi)旅游(you)消费的(de)即时性(xing)、随(sui)机性(xing)更加突出。

一方面(mian),多数游客不(bu)再像以往一样为了一次出(chu)游提前(qian)做(zuo)很(hen)长时间周密细致(zhi)的(de)(de)(de)功课。另一方面(mian),线上获取的(de)(de)(de)即时信息可能(neng)会(hui)影响游客的(de)(de)(de)决(jue)策,同样,游客在(zai)线下的(de)(de)(de)旅游活动又不(bu)断促使其(qi)通过手(shou)机去寻找目的(de)(de)(de)地(di)更丰富的(de)(de)(de)旅游相关资讯。

互联网旅游业发展趋势（四）

旅(lv)(lv)游(you)(you)市场(chang)营(ying)销(xiao)(xiao)会(hui)更加(jia)精准(zhun)化(hua)。旅(lv)(lv)游(you)(you)市场(chang)营(ying)销(xiao)(xiao)是政府旅(lv)(lv)游(you)(you)部门(men)和(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)企(qi)业都非常关心的(de)问题。过去(qu)传统的(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)市场(chang)营(ying)销(xiao)(xiao)都是通过参(can)加(jia)旅(lv)(lv)游(you)(you)交易(yi)会(hui)、发宣传单,或者是在中央(yang)电视(shi)台进行旅(lv)(lv)游(you)(you)形象广告“轰(hong)炸”来推动。随(sui)着网络时代的(de)到来,互联网正(zheng)在成为(wei)营(ying)销(xiao)(xiao)的(de)主(zhu)渠(qu)道,也正(zheng)在成为(wei)旅(lv)(lv)游(you)(you)营(ying)销(xiao)(xiao)的(de)新(xin)兴渠(qu)道。

互联网旅游业发展趋势（五）

旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)闲(xian)置(zhi)(zhi)资(zi)源(yuan)利(li)(li)(li)用会(hui)更加普(pu)遍(bian)化。很大(da)程度上(shang),旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)业(ye)(ye)就是通过利(li)(li)(li)用闲(xian)置(zhi)(zhi)资(zi)源(yuan)发展起(qi)来的,比如很多自然(ran)人文资(zi)源(yuan)在没有发展旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)前没有产(chan)生(sheng)什么经济价值,通过旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)业(ye)(ye)的发展,这些闲(xian)置(zhi)(zhi)的旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)资(zi)源(yuan)变成了具有吸引力(li)的旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)产(chan)品。网(wang)络时(shi)代,旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)闲(xian)置(zhi)(zhi)资(zi)源(yuan)的利(li)(li)(li)用会(hui)无所不在。

互联网旅游业发展趋势（六）

旅(lv)(lv)游(you)(you)商(shang)(shang)业(ye)模(mo)式(shi)会更加(jia)复杂化。随着互(hu)联网对旅(lv)(lv)游(you)(you)业(ye)的(de)(de)加(jia)速渗透,旅(lv)(lv)游(you)(you)业(ye)的(de)(de)商(shang)(shang)业(ye)模(mo)式(shi)变得更为(wei)多样。目前“互(hu)联网+旅(lv)(lv)游(you)(you)”比较普(pu)遍的(de)(de)是B2C模(mo)式(shi),即商(shang)(shang)家对游(you)(you)客进(jin)行的(de)(de)经营活动,像(xiang)携程(cheng)、同程(cheng)、途牛等的(de)(de)主(zhu)体模(mo)式(shi)都是“B2C”。

互联网旅游业发展趋势（七）

旅游(you)企(qi)业(ye)之间(jian)的(de)(de)(de)竞争(zheng)(zheng)会更激烈化(hua)。随着互联(lian)(lian)网发展(zhan)的(de)(de)(de)深入,旅游(you)企(qi)业(ye)之间(jian)的(de)(de)(de)竞争(zheng)(zheng)更加激烈。一(yi)是同(tong)类型(xing)OTA之间(jian)的(de)(de)(de)竞争(zheng)(zheng)。比(bi)如之前携程和艺龙的(de)(de)(de)竞争(zheng)(zheng)、同(tong)程和途牛之间(jian)的(de)(de)(de)竞争(zheng)(zheng)。二是互联(lian)(lian)网旅游(you)企(qi)业(ye)和传统(tong)旅行(xing)(xing)社(she)之间(jian)的(de)(de)(de)竞争(zheng)(zheng)。OTA和旅行(xing)(xing)社(she)经营业(ye)务类似,都是通(tong)过组(zu)织客(ke)源、服务游(you)客(ke)旅游(you)过程的(de)(de)(de)方式(shi)来实现(xian)盈利。

互联网旅游业发展趋势（八）

旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)(de)地(di)管理(li)会更智慧化(hua)。随着(zhe)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)信息获取的(de)(de)便利化(hua),旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)(de)地(di)管理(li)会更加贴近(jin)游(you)(you)客的(de)(de)需求。近(jin)年来,很(hen)多旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)(de)地(di)都在推(tui)动智慧旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)建设(she)(she)。相对而(er)言(yan),一个封闭的(de)(de)智慧旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)景区(qu)建设(she)(she)比较(jiao)容易,但一个开放(fang)的(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)(de)地(di)建设(she)(she)有较(jiao)大难度。

互联网旅游业发展，给我们生活带来了哪些变化？

1、传统旅游方式变化

“互(hu)联网(wang)+旅(lv)游(you)”中受到最大冲击(ji)的即是传统跟团游(you)，在(zai)互(hu)联网(wang)的作用下，传统旅(lv)行(xing)(xing)社(she)的职能在(zai)被削弱(ruo)，旅(lv)游(you)中涉及的各个环节均可以通(tong)过互(hu)联网(wang)实(shi)现(xian)预(yu)订(ding)。例如传统旅(lv)行(xing)(xing)时需(xu)要通(tong)过旅(lv)行(xing)(xing)社(she)代订(ding)酒店、门票(piao)、飞(fei)机(ji)票(piao)等项(xiang)目内容，但随着”互(hu)联网(wang)+旅(lv)游(you)“的深入，旅(lv)行(xing)(xing)中各个细分领(ling)域均实(shi)现(xian)互(hu)联网(wang)预(yu)订(ding)，由此游(you)客可自主预(yu)订(ding)酒店、门票(piao)、飞(fei)机(ji)票(piao)等旅(lv)行(xing)(xing)内容。

2、传统旅游方式变化

“互(hu)联(lian)网(wang)+旅(lv)(lv)游”中(zhong)(zhong)受到最大冲(chong)击的(de)即是传统跟团游，在互(hu)联(lian)网(wang)的(de)作用下，传统旅(lv)(lv)行社(she)的(de)职能在被(bei)削(xue)弱，旅(lv)(lv)游中(zhong)(zhong)涉及的(de)各(ge)(ge)个(ge)环(huan)节均可(ke)以通过互(hu)联(lian)网(wang)实现(xian)预(yu)订。例如传统旅(lv)(lv)行时需(xu)要通过旅(lv)(lv)行社(she)代订酒店、门票(piao)(piao)、飞机(ji)票(piao)(piao)等项(xiang)目内容，但随着(zhe)”互(hu)联(lian)网(wang)+旅(lv)(lv)游“的(de)深入，旅(lv)(lv)行中(zhong)(zhong)各(ge)(ge)个(ge)细分(fen)领域均实现(xian)互(hu)联(lian)网(wang)预(yu)订，由(you)此(ci)游客可(ke)自(zi)主预(yu)订酒店、门票(piao)(piao)、飞机(ji)票(piao)(piao)等旅(lv)(lv)行内容。

3、旅游“碎片化”趋势加强

在信息(xi)透明程度逐渐增加(jia)的(de)今天，旅(lv)游中各(ge)个环节的(de)信息(xi)均可通(tong)过(guo)网络(luo)查(cha)询(xun)与预(yu)订，传(chuan)统由(you)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社串联起来的(de)跟团(tuan)游正(zheng)在受到冲击，碎(sui)片(pian)化程度更高，个性化程度更强的(de)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)模式正(zheng)在出现。传(chuan)统旅(lv)行(xing)(xing)(xing)中，游客通(tong)过(guo)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社完成预(yu)订旅(lv)行(xing)(xing)(xing)团(tuan)，通(tong)过(guo)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)团(tuan)实现一次(ci)性享受当地各(ge)类服务。

但现(xian)在(zai)，游(you)客(ke)个(ge)(ge)性化需求增(zeng)(zeng)多，想要(yao)尝(chang)试个(ge)(ge)性旅行(xing)的游(you)客(ke)在(zai)增(zeng)(zeng)加(jia)。随着(zhe)旅行(xing)中各个(ge)(ge)环节的互联网化效应，旅行(xing)逐渐被拆分，细分到各个(ge)(ge)领域，个(ge)(ge)性化定制的旅行(xing)方式出现(xian)。

联(lian)系方(fang)式：邹先生

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